觸摸屏大多放置于公共場(chǎng)所中使用，由于環(huán)境、人為操作等原因，在使用過(guò)程中往往會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，具體如下。

1、使用一段時(shí)間后觸摸無(wú)反應(yīng)

（1）電容屏設(shè)備在長(zhǎng)期使用過(guò)程中，屏上及內(nèi)部控制電路由于靜電的積累，整臺(tái)設(shè)備布滿了靜電，如果接地性欠佳，會(huì)影響到屏的正常工作，導(dǎo)致觸摸屏有嚴(yán)重的偏差甚至失效。此時(shí)，關(guān)閉設(shè)備的電源，用導(dǎo)線將屏的內(nèi)、外部接地放電，消除大量的靜電，再打開(kāi)設(shè)備電源重新啟動(dòng)即可。 

（2）聲波觸摸屏在工作中，由于表面灰塵積累過(guò)多，如果不經(jīng)常擦拭，就會(huì)或多或少地阻擋一些聲波的接收和反射，也會(huì)造成屏的靈敏度下降，導(dǎo)致使用不正常。關(guān)機(jī)后，可以用干凈的紙巾或名片輕輕地將屏表面和四周的灰塵撣去，再重新啟動(dòng)機(jī)器，一般便可正常工作。

2、與硬件相關(guān)的問(wèn)題觸摸屏

一般用串口進(jìn)行信號(hào)的傳輸，從PS2/端口取工作信號(hào)，如果指示燈不亮，說(shuō)明沒(méi)有取到信號(hào)或控制盒上的PS2/線可能壞了。如果串口損壞或被禁用，將導(dǎo)致驅(qū)動(dòng)程序無(wú)法安裝，可更換接口或引線。如果屏幕被擠壓有輕微變形，是因?yàn)橛|摸區(qū)域被顯示器外殼或機(jī)柜外殼壓住了，會(huì)導(dǎo)致無(wú)法定位，觸摸屏光標(biāo)一直在顯示器4邊的某一點(diǎn)上，可以請(qǐng)專業(yè)人員教正顯示器外殼邊框或?qū)C(jī)柜和顯示器屏幕之間的距離調(diào)大一點(diǎn)來(lái)處理。 

3、其他相關(guān)的問(wèn)題